מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 27 ביולי 2026

Tire Pro מפעילה חנות ואתר זה, לרבות המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליהם, כדי לספק לכם חוויית קנייה מותאמת ("השירותים"). Tire Pro מופעלת על פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגלים מידע אישי כאשר אתם מבקרים, משתמשים או מבצעים רכישה או עסקה באמצעות השירותים, או מתקשרים איתנו בדרך אחרת. במקרה של סתירה בין תנאי השימוש לבין מדיניות זו — מדיניות הפרטיות גוברת בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וגילוי מידע אישי.

אנא קראו מדיניות זו בעיון. בשימוש בשירותים אתם מאשרים שקראתם אותה ומבינים את אופן הטיפול במידע כמתואר בה.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

״מידע אישי״ הוא מידע המזהה אתכם או שניתן לקשרו אליכם באופן סביר. הוא אינו כולל מידע אנונימי או שעבר הסרת זיהוי. בהתאם לאופן השימוש בשירותים, למקום מגוריכם ולדין החל, אנו עשויים לאסוף או לעבד בין היתר:

פרטי קשר — שם, כתובת, כתובת חיוב ומשלוח, טלפון ואימייל.
מידע פיננסי — פרטי תשלום, אמצעי תשלום, אישורי תשלום ופרטי עסקה (עיבוד התשלום נעשה לרוב באמצעות ספקים חיצוניים).
פרטי חשבון — שם משתמש, סיסמה, העדפות והגדרות.
מידע על עסקאות — פריטים שצפיתם בהם, הוספתם לעגלה או לרשימת משאלות, רכשתם, החזרתם או ביטלתם, והיסטוריית הזמנות.
תקשורת איתנו — מידע שאתם מוסרים בפניות תמיכה או בהתכתבות.
מידע על מכשיר — מכשיר, דפדפן, חיבור רשת, כתובת IP ומזהים ייחודיים.
מידע שימוש — אופן וזמן האינטראקציה עם השירותים.

מקורות המידע

ישירות מכם — בעת יצירת חשבון, שימוש בשירותים או יצירת קשר.
אוטומטית דרך השירותים — מהמכשיר שלכם ובאמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.
מספקי שירות — כאשר הם מעבדים מידע עבורנו.
משותפים או צדדים שלישיים — במקרים הרלוונטיים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי

מתן השירותים ושיפורם — עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, ניהול חשבון, משלוחים, החזרות, המלצות והתאמה אישית.
שיווק ופרסום — שליחת הודעות שיווקיות (כפוף להסכמה ולדין) והצגת פרסום רלוונטי.
אבטחה ומניעת הונאה — אימות חשבון, אבטחת תשלומים וזיהוי פעילות חשודה.
תקשורת איתכם — תמיכת לקוחות וניהול הקשר העסקי.
סיבות משפטיות — עמידה בדין, מענה להליכים חוקיים ואכיפת תנאים ומדיניות.

גילוי מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים לגלות מידע אישי במקרים לגיטימיים, לרבות:

ל־Shopify, ספקים וצדדים שלישיים המבצעים שירותים עבורנו (תשלומים, אנליטיקה, תמיכה, אחסון ענן, משלוחים).
לשותפי שיווק ופרסום, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם ולזכויותיכם בדין.
כאשר אתם מבקשים או מסכימים לגילוי (למשל לצורך משלוח או התחברות לרשתות חברתיות).
לחברות בקבוצה שלנו, או בעסקאות ארגוניות (מיזוג וכד׳).
לעמידה בחובות חוקיות ולהגנה על זכויותינו ועל משתמשי השירותים.

הקשר ל־Shopify

השירותים מתארחים ב־Shopify, שאוספת ומעבדת מידע על הגישה והשימוש בשירותים כדי לספק ולשפר אותם. מידע שאתם מוסרים עשוי להיות מועבר ל־Shopify ולצדדים שלישיים, לרבות במדינות שאינן מדינת מגוריכם. למידע נוסף ראו את מדיניות הפרטיות של Shopify ואת פורטל הפרטיות שלה לצרכנים.

אתרים וקישורים של צד שלישי

השירותים עשויים לכלול קישורים לאתרים שאינם בשליטתנו. איננו אחראים לשיטות הפרטיות שלהם. מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר שאתם מבקרים בו.

עוגיות וטכנולוגיות דומות

אנו וצדדים שלישיים עשויים להשתמש בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות לזכירת העדפות, ניתוח שימוש, אבטחה ושיווק. ניתן לנהל עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה עשויה להשפיע על חלק מהתכונות.

שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי כל עוד נדרש למטרות המפורטות במדיניות זו, לרבות עמידה בחובות חוקיות, יישוב מחלוקות ואכיפת הסכמים — אלא אם נדרשת או מותרת תקופה אחרת בדין.

אבטחה

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגן על מידע אישי. עם זאת, אין העברה או אחסון דיגיטלי מאובטחים לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

זכויותיכם

בהתאם למקום מגוריכם ולדין החל (לרבות חוק הגנת הפרטיות הישראלי ודיני הגנת מידע רלוונטיים), ייתכן שתהיו זכאים לבקש גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה, ניידות, התנגדות לעיבוד מסוים, או ביטול הסכמה — ככל שהדבר חל. ניתן לפנות אלינו בפרטים למטה. ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם לפני מענה.

ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל הנדרש בדין. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים כאלה. אם סבורים שילד מסר לנו מידע — צרו קשר ונפעל למחיקתו.

העברות בין־לאומיות

מידע אישי עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד מחוץ למדינת מגוריכם. כאשר נדרש, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים (כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים) או על מדינות עם רמת הגנה נאותה.