מדיניות משלוחים

חנות: TirePro · מופעלת על ידי Jaxxon Technologies, מס׳ עוסק 038352001

אימייל: info@jaxxon.tech
טלפון: +972-54-6534030

תאריך תחילה: 22/07/2026

מדיניות זו מסבירה כיצד, מתי ובאיזה עלות אנו שולחים את ההזמנה שלך. היא מהווה חלק מתנאי השימוש שלנו.

1. לאן אנחנו שולחים

כיום אנו שולחים רק לכתובות בתוך ישראל.

2. זמן עיבוד הזמנה

לאחר אישור התשלום, אנו מכינים ושולחים את ההזמנה שלך תוך 1–3 ימי עסקים. ימי עסקים הם ראשון–חמישי, למעט חגים בישראל. הזמנות בסוף שבוע או בחג יעובדו ביום העסקים הבא.

3. זמני משלוח

זמן המשלוח המשוער הוא 7–21 ימי עסקים ממועד השליחה, בהתאם למוצר ולמיקומך.

אלו הערכות בלבד ואינן התחייבות, ויכולות להיות מושפעות משותפי המשלוח, טיפול במכס, עונות שיא ואירועים שאינם בשליטתנו. אם הזמנה מתעכבת באופן משמעותי — צרו איתנו קשר ונברר ונסייע.

4. עלויות משלוח

עלויות משלוח (אם יש) מחושבות ומוצגות בקופה לפני אישור התשלום. ספי משלוח חינם או מבצעים יוצגו באתר.

5. מחירים, מע״מ ומיסים

5.1 כל המחירים מוצגים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע״מ ישראלי בשיעור החוקי (כיום 18%).

5.2 הסכום שתשלמו בקופה הוא המחיר הסופי. להזמנות בתוך ישראל, מיסי יבוא רלוונטיים נגבים מראש, כך שלא תתבקשו לשלם מע״מ, מכס או דמי שחרור נוספים לנציג המשלוח בעת המסירה.

5.3 במקרים נדירים של הזמנה בערך גבוה במיוחד (בדרך כלל מעל US$500) שמושכת מכס או מס קנייה בגבול — החיוב נקבע ונגבה על ידי רשויות ישראל והוא באחריות הלקוח. נציין זאת בדף המוצר כשייתכן שזה חל.

6. מעקב אחר הזמנה

כשזמין, נשלח אליכם באימייל מספר מעקב לאחר שליחת ההזמנה. ייתכן שיעבור זמן קצר עד שהמעקב יהיה פעיל.

7. עיכוב, אובדן או אי־מסירה

7.1 אם החבילה לא הגיעה בחלון הזמן המשוער — צרו קשר עם מספר ההזמנה. נפתח בירור מול החברה המובילה.

7.2 אם החבילה אושרה כאבודה בדרך, נשלח מחדש את המוצר או נחזיר את מלוא הסכום — לבחירתכם.

8. כתובת שגויה או חלקית

בדקו היטב את פרטי המשלוח בקופה. איננו אחראים לעיכובים או אי־מסירה כתוצאה מכתובת שגויה או חלקית שמסרתם. אם חבילה חוזרת אלינו בגלל שגיאת כתובת, ניצור קשר לתיאום משלוח חוזר (ייתכנו עלויות משלוח נוספות) או החזר בניכוי עלויות משלוח שאינן ניתנות להשבה.